Das Origens à Chávena – o Coffee Talks que vai dar que falar

Marco Nanita, Carla Rodrigues, Miguel Ribeirinho, Luis Martins, Shane Batista, Hugo Esteves, Luis Campos, Marco Antunes e a nossa CCC Barista Academy, com o Paulo Grifo, o José Guerreiro e o Ricardo Lima, foram os formadores internos que durante 3 dias promoveram o “Coffee Talks: Das Origens à Chávena”.

Promovido pelo Centro Internacional Comendador Rui Nabeiro, este percurso formativo é totalmente direcionado para o canal Horeca e representa o início de uma nova era na formação para a força de vendas da Delta Cafés, pois é a nossa força de vendas um dos principais ativos na relação com clientes e consumidores.

Mas o que se pretende com este percurso formativo?

Reforçar o conhecimento na área de café, as vantagens competitivas da nossa marca, o vasto portfolio de produtos do grupo, os processos e procedimentos associados à jornada do vendedor Horeca e o expresso perfeito estiveram em destaque nestes dias.

Contamos com um total de 375 formandos, dando-lhe assim um conjunto de conhecimentos e orientações para os ajudar a comunicar a marca e também apoiar o cliente a criar uma experiência diferenciadora para o consumidor final. Fazer a diferença na reabertura dos nossos clientes e todos juntos recuperarmos o negócio Horeca é a nossa missão.